Fraktpolicy

Fraktpolicy – Igniteluxx

Igniteluxx erbjuder gratis frakt över 499 kr över hela världen för alla våra produkter – inklusive vår storsäljare Kattkulor. Vi samarbetar med DHL Express, Postnord, EarlyBird och flera andra fraktföretag för att göra våra leveranser så snabba och smidiga som möjligt.

Leverans till din dörr eller brevlåda
Ditt paket kommer att levereras hem till din brevlåda eller dörr. Om det av någon anledning inte går att leverera direkt, så lämnas paketet hos ditt närmaste postombud.

Leveranstid
Den uppskattade leveranstiden är mellan 5 och 15 arbetsdagar, beroende på var i världen du befinner dig.

Direkt från tillverkaren
Alla beställningar går direkt till och levereras från tillverkaren. Detta kan medföra något längre leveranstider (ca 5–15 arbetsdagar), beroende på produkt och leverantör.

Inga tullavgifter inom Sverige
Inom Sverige tillkommer ingen tullavgift. (Observera att importmoms kan förekomma i vissa fall.)

Spårning & Bekräftelse
Alla beställningar skickas inom 24 timmar. Du får ett bekräftelsemail med spårningsnummer inom 48 timmar efter att du lagt din beställning.
Med detta nummer kan du följa din beställning via våra spårningssidor. Om du inte hittar bekräftelsen, kolla gärna din skräppostmapp eller kontakta oss.

Frågor? Vi finns här för dig
Om du har några funderingar kring din försändelse, tveka inte att kontakta vårt supportteam via chatt eller e-post på contact@igniteluxx.com.
Vi svarar på alla meddelanden inom 24 timmar, året runt.